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將行程登錄在Jorte本身的行事曆「我的行事曆(Jorte)」及「我的行事曆(JortePF)」&使用日記功能&待辦事項的話,一定要使用Jorte雲端備份喔!

1️⃣登入Jorte PF雲端確認是否有完整資料

Jorte PF雲端:https://account.jorte.com/web/login?next=https://jorte.com/calendar/mypage

從Jorte雲端登入帳號→左上角「行事曆」圖示→行事曆旁的「設定」圖示→是否有您的登錄在Jorte & JortePF類型的行事曆資料呢?

📍有在Jorte使用日記&待辦事項也請您確認喔

確認.png

📍 如果是在Jorte使用Google/ iOS/內建行事曆的話,資料是會備份再其雲端上,不在Jorte雲端內喔!

●Google雲端確認: https://calendar.google.com

●iCloud雲端確認: https://www.icloud.com
 

2️⃣重新同步Jorte雲端

開啟Jorte→點選工具列的→「行事曆」→「設定」→將「使用Jorte雲端帳號」的勾選刪除→再次輸入密碼→同步。

重新同步

 

3️⃣確認是否有未同步行程

Jorte 點選工具列的「行事曆」是否有未同步行程

未發送

📍 如果您有「未發送」的行程,請您先將這些行程,直接登錄到WEB版的雲端上,儲存行程資料

📍如果是「我的行事曆(Jorte)」的話,點入行事曆→勾選「僅顯示未同步行程」→將行程直接備份到WEB版的雲端上避免資料不見及刪除這行程

勾選僅未同步

 

4️⃣如果雲端上還是沒有完整行事曆的話,請將Jorte使用資料寄給我們

開啟Jorte→點選工具列的「設定」→「詳細設定」→「情報」→右上角的「以信件發送」 寫下您的問題 我們可以確認您的使用狀況及使用行事曆的類型

jorte使用情報

請大家再試試看喔!謝謝

 

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